Kargo Süreleri

Siparişleriniz onaylandıktan sonra aşağıdaki süreler içinde teslim edilmektedir:

• Büyük şehirler (standart teslimat): 1–7 iş günü
• Uzak ilçe ve köyler: 3–7 iş günü
• Yasal azami teslimat süresi: 30 iş günü

Hafta sonu ve resmi tatil günleri iş günü sayılmaz. Sipariş onayı mesai saatleri içinde gerçekleşmişse aynı gün kargo sürecine alınır.

Teslimat Bölgeleri

Tüm Türkiye geneline kargo hizmeti verilmektedir. Yurt dışı teslimat şu an için aktif değildir.

Teslimat saatleri: Hafta içi 08:00 – 20:00

Kargo Ücreti

Güncel kargo ücretleri sipariş esnasında ödeme adımında sipariş özetiyle birlikte gösterilmektedir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde belirttiğiniz e-posta adresine kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo şirketinin web sitesi veya uygulaması üzerinden anlık olarak takip yapabilirsiniz.

Kargo takip numaranızla ilgili sorun yaşarsanız info@see-shot.com adresine sipariş numaranızı belirterek ulaşabilirsiniz.

Paketleme ve Güvenlik

Tüm ürünler taşıma sırasındaki fiziksel hasarları önlemek amacıyla özenle paketlenmektedir. Elektronik ürünler; antistatik koruma, köpük dolgu ve sağlam dış koli ile gönderilmektedir.

Paket teslimatta hasarlı görünüyorsa kargo görevlisi huzurunda açınız ve hasar tespit tutanağı düzenletiniz. Hasar tutanağı olmaksızın yapılan şikayetler değerlendirilemeyebilir.

Kargo Gecikmesi ve Kayıp

Belirtilen teslimat süresi içinde ürün elinize ulaşmamışsa:

1. Kargo takip numaranızla kargo şirketini arayınız.
2. Sorun çözülemezse info@see-shot.com adresine sipariş numaranızı belirterek bildirin.
3. Kargo şirketi ile yürütülecek soruşturma başlatılır.
4. Kaybın teyit edilmesi durumunda ürün yeniden gönderilir veya iade yapılır.

Hatalı adres bilgisi nedeniyle iade dönen paketler için ikinci kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır.